Установка, настройка электронной очереди в центральном офисе страховой компании Ингосстрах
Специалистами компании ТЕСКОМ выполнены монтаж и пусконаладка электронной очереди в страховой компании.
Состав системы:
- терминал электронной очереди для выбора типа обращения и выдачи талона
- шесть интерактивных окон операторов
- 40-дюймовый телевизор для отображения информации о продвижении очереди
Электронная очередь решает задачи по повышению качества обслуживания и помогает управлять потоком клиентов.Кроме того, теперь у клиентов Ингосстрах появилась возможность записаться на прием по дате и времени.Также электронная очередь значительно повышает коэффициент трудовой эффективности персонала компании.