IT Аутсорсинг (Абонентское обслуживание компьютеров)

IT Аутсорсинг от компании «ИТК ТЕСКОМ» — это абонентское обслуживание компьютерной техники на профессиональном уровне по современным стандартам и выгодным ценам. В своей работе мы используем передовой опыт и опираемся на рекомендации ведущих мировых аутсорсеров.

IT Аутсорсинг - передача функций по обслуживанию компьютерного и офисного оборудования подрядной организации, для которой данный вид работ является профильным направлением.

Если вам необходимо сформировать смету или получить Коммерческое Предложение на абонентское обслуживание компьютеров вашей организации (КП на ИТ Аутсорсинг), а также:

  • уточнить состав и перечень услуг, входящих в Договор на абонентское обслуживание компьютерной техники,
  • ознакомиться с Соглашением об Уровне Услуг (SLA), содержащим подробное описание услуг, уровень качества сервиса, время реакции и исполнения Заявок пользователей
  • изучить Требования к работам по техническому обслуживанию ИТ-оборудования

обращайтесь к нашему менеджеру по телефону в Саратове: +7 (8452) 39-99-92 или сделайте on-line запрос.

IT Аутсорсинг в Саратове

Услуги, входящие в договор на абонентское обслуживание компьютеров

Перечень услуг, входящих в договор на абонентское обслуживание компьютеров в Саратове (выездной / внештатный системный администратор для организаций или ИТ-аутсорсинг):

  • прием, обработка и регистрация запросов пользователей
  • удаленное обслуживание
  • выезд к клиенту
  • поддержка и восстановление работоспособности оборудования и программного обеспечения
  • управление пользователями (создание, изменение и удаление локальных учетных записей; назначение и изменение прав доступа; смена паролей)
  • организация резервного копирования и восстановления ценной информации
  • обеспечение защиты от несанкционированного доступа к информации
  • перемещение оборудования в пределах офиса заказчика
  • бесплатная доставка малогабаритных товаров и оборудования
  • подключение и настройка дополнительных периферийных устройств, оргтехники
  • замена расходных материалов
  • консультирование пользователей по вопросам работы с программным обеспечением и компьютерной техникой
  • диагностика неисправностей
  • гарантийный и постгарантийный ремонт (доп. услуга) техники в сервисном центре "ИТК ТЕСКОМ"

Цены на абонентское обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров (сеть из 16 ПК и более) 800 руб. за 1 ПК в месяц
Обслуживание компьютеров (сеть из 8-15 ПК) 900 руб. за 1 ПК в месяц
Обслуживание компьютеров (сеть из 4-7 ПК) 1000 руб. за 1 ПК в месяц
Обслуживание компьютеров (до 3 ПК в сети) 1200 руб. за 1 ПК в месяц
Разовый выезд специалиста без заключения договора на ИТ-аутсорсинг 2500 руб.

Количество выездов инженера в месяц - не ограничено!

!Также смотрите тарифы на IT-аутсорсинг в Саратове

Причины перехода на IT Аутсорсинг

  1. Снижение затрат на поддержку компьютерной инфраструктуры вашей Компании
  2. Решение задач штатом профессиональных IT-специалистов
  3. Обеспечение бесперебойной работы вашей техники
  4. Уменьшение налогооблагаемой базы
  5. Неограниченное количество выездов инженера и получение технической поддержки в кратчайшие сроки
  6. Повышение контроля над затратами на ИТ-инфраструктуру
  7. Рост производительности компьютерной системы
  8. Полная ответственность за выполняемую работу

Положительный экономический эффект при переходе на IT Аутсорсинг

Расходы на поддержу работоспособности компьютеров, периферийной техники и программного обеспечения вашей компьютерной инфраструктуры за месяц (если в офисе 10 компьютеров):

 Статья расходов Ваш специалист Специалисты нашей Компании
Организация рабочего места IT-специалиста, аренда площади в офисе (700 руб/кв.м.) 2 800 руб. 0 руб.
Административные расходы, доставка материалов и оборудования 2 100 руб. 0 руб.
Оплата больничного листа от 50% до 100% (зависит от стажа) 0 %
Оплата отпуска от 28 дней в году 0 дней в году
Подоходный налог и социальные выплаты в фонды 43% 0 %
Число ИТ-специалистов 1 не менее 3
Приобретение и амортизация техники, инструментов 1400 руб. 0 руб.
Привлечение дополнительных мощностей, если штатный ИТ-специалист не справляется, заболел или внезапно уволился да нет
Выплата зарплаты ИТ-специалисту от 25 000 руб./мес. 0 руб./мес.
Стоимость обслуживания компьютерной системы из 10 ПК от 42 050 руб./мес. 12 000 руб./мес.

Работая с нами, вы получите снижение затрат за счет:

  • экономии на налогах:
  1. документально подтвержденные затраты на услуги сторонних организаций уменьшают вашу прибыль в отчётности и, соответственно, снижают сумму налога на прибыль (20%)
  2. вы не платите отчисления с заработной платы сотрудников-специалистов (43%: НДФЛ, ОМС, ОСС+НС, ОПС)
  • отсутствия кадровых проблем со штатными IT-специалистами:
  1. затраты на поиск специалистов (подбор, текучка кадров, обучение и повышение квалификации, удержание и мотивация сотрудников)
  2. затраты на организацию рабочего места штатного специалиста (аренда дополнительной площади в офисе; приобретение компьютера, техники, инструмента; оплата выхода в Интернет и телефонной связи)
  3. оплата больничных листов, отпусков, издержки в случае неожиданного увольнения или болезни специалиста

Кроме того упрощается ваше финансовое планирование, так как удобнее и проще платить за внешний сервис на постоянной договорной основе.

Договор на абонентское сопровождение компьютеров

Итак, после заключения договора на ИТ-аутсорсинг с ИТК Теском, ваша компания получит:

  • неограниченное количество выездов специалиста (инженера)
  • мгновенную реакцию на заявки
  • возможность моментального решения задач через удаленное подключение
  • постоянную профессиональную техническую поддержку именно тогда, когда это необходимо
  • первоначальный бесплатный аудит компьютерной системы для обнаружения и устранения уязвимых мест
  • скидку до 10% на все дополнительные услуги и сопутствующие товары

Для оценки стоимости обслуживания по условиям ИТ-Аутсорсинга вашей компьютерной системы, обращайтесь к специалистам компании ИТК Теском по телефону в Саратове +7 (8452) 46-90-48 или on-line.

Подробный прайс-лист на услуги компании "ИТК ТЕСКОМ" представлен по ссылке в разделе Цены